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四川达州用户体验:高度认可DX500LC挖掘机

发布日期:2014-6-17访问次数:12信息来源:原创作者:千里马集团

      四川省达州市四面环山,人口虽然不足700万,但是达州是亚洲大的硫磺生产基地、全国大的微波纤生产基地、全国大海相气田和全国大天然气化工园区等。丰富的天然矿产资源,吸引了众多项目纷纷抢滩达州,达州依据自身得天独厚的优势,近年经济发展迅速。进驻的企业越来越多,相应的城镇化工程,例如建设住房、平山拓地、修筑道路的需求也逐步增多,对大型机械的需求逐年递增。

斗山工程机械在达州的客户赵学春

      赵学春赵总是地道的达州人,具有巴中蜀人的耿直和粗犷,看上去也就三四十岁的样貌,但在工程机械领域摸爬滚打也有十余年的经验了。从2001年开始,看到别人买挖掘机发家致富,便也跟着买了几台二手小型挖掘机,对外提供租赁服务。2004年经人推荐,开始购买斗山工程机械的产品,近十年的购买使用经验,让赵总一提起斗山机械的优势,便竖着大拇指说,“我选择机器看重工作效率,机械高效、操作便利和省油是我决定购买的大因素,斗山的机械实用,性价比高,投资回报快,配件相对便宜,而且斗山的售后服务很积极。”随着事业规模的不断发展,赵总购买的机器也逐步小型挖掘机转为大型机械,业务范围从单一的机械租赁转变为独立工程承包,并且在每年的工程作业淡季,利用闲置的机械进行机手培训。“机械租赁是按小时计算,我不仅要提供机械还要提供机手,我的机手一般都要求具有三年以上经验的,这样可以有效地减少机器使用中出现的故障,也能提高机械作业的效率。”
     经过十多年的发展,赵总先后购买过二十多台斗山的产品,目前拥有7台不同型号的斗山产品,主要进行土石方工程,给不同市政工程进行开发的前期工作,具代表性的工程有达州曲棍球球场、达州矿务局办公楼的场址建设,中石油中石化建厂前的土地清理,以及达州新农村建设中的一些项目。赵总介绍说,“达州四面都是山,城市要发展经济,建厂建楼都需要开山平地,大型机械在达州的作用是越来越大,所以,今年斗山一推出DX500,我就进了一台。” 新接洽的项目是为某企业新建工厂厂址进行土地清理工作,需要将厂址所在地方的山坡移除,由于四川盆地的地质特点,地层古老,以石灰岩、白云岩、变质岩、砂岩为主,局部有花岗岩分布。在挖掘过程中,对挖掘机铲斗的力度和岩石破碎挖掘要求比较高。斗山DX500LC充分满足了客户的使用要求,对山区的各种复杂地形都能适应,功率强劲,生产率高,改进的液压操纵系统让机器大小臂的动作更灵活协调,并且满足大方量土石方装载,经过加装单钩松土器能够更好地适应赵总的项目需求。从购置机械投入使用到现在,DX500LC已经使用了近三个多月,快速有效地完成了施工作业,提高了工程进度,在机器挖掘力大和动臂运转灵活性上表现优异。机器仪表盘各项功能一目了然,更方便操作手快速掌握机器运行状态,操作更便利,驾驶空间的设计开阔,座椅舒适,保证了机手在长时间工作状态下的工作效率。

斗山DX500LC挖掘机

      DX500LC是在DH500LC-7的基础上的升级改进版,不仅继承了DH500LC-7系列适应中国矿山极端作业环境的优势,而且可以更好的适应中国市场地域多样性的特点,四川盆地多山,地势起伏大,挖掘困难,到了夏季,更是多雨,容易发生山体滑坡事件,工地作业环境恶劣,DX500LC的履带行走部件增加了行走稳定性和耐用性,优化了机器前部工作装置,显著提高了生产效率,满足客户应对极端恶劣作业环境。并且DX500LC综合考虑到中国市场品种繁多的燃油状况,比DH500LC-7更省油。四川地区的柴油基本符合国三排放标准,高品质柴油能有效延长机器的使用寿命,DX500LC安装的机械式发动机,非常适合中国的燃油现状,在于实际作业中,燃油的作用可以发挥到大。经过在中国发展近二十年的积累,斗山工程机械对于中国油品有很深入的了解,这使得产品从研发开始便注意对油品使用的适应能力。所以,赵学春在使用斗山机器时,发现斗山产品对柴油质量变化的反应并不明显,对油品质量具有良好的适应性。
      赵总购买的DX500LC使用期间工作日平均开工时间不足8小时,相对使用频率较低,这主要由于四川盆地夏季降雨量多,雨天不能开工作业,再加上赵总的业务目前和达州市政工程结合紧密,很多作业施工需要电力、市政多方协调批准才能进行。另外,达州目前正在搞创建卫生城市的形象工程,对土石方挖掘施工的监管非常严格,这也是导致机器使用率较低的原因之一。客户在选择购买机械设备时,不仅注重产品性价比,也对产品售后服务的质量提出了更高的要求,良好的售后服务能够为客户带来更高的附加价值,已经成为越来越多客户选择购买产品的关键因素之一。斗山秉承“以客户为中心”的发展理念,针对于售后保修服务提供1年不限时间和2年/3000小时先到为准的两种保修政策,任客户自主选择。赵学春在购买DX500LC时,选择2年/3000小时先到为准的保修服务,并对于主动上门进行点检维修、提供咨询帮助、活动优先告知等服务,为赵学春维护机械提供了便利,得到客户高度认可。
      赵总青睐斗山工程机械产品还有一个原因,就是斗山的金融服务好,工程机械用户的资金大多压在了购置设备上,现金流动有限,为了帮助客户更好地调度和管理资金,同时提高客户对斗山服务的满意度。在购买斗山产品时,斗山经销商可以提供给客户贴心的金融服务,比如贷款购机、按揭还贷等。会根据客户原有的旧机械,进行二手置换,折算一定费用,在客户购买新产品时折算冲抵部分费用,帮助客户进行产品升级更新,更好地支援客户的商业发展。赵学春表示,自己曾经因为资金周转的问题,一时还不上贷款。斗山售后根据自己良好的信用记录,给予了还款延期的优惠,让他倍感贴心。

 

标签:斗山工程机械

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